Dépannage informatique à domicile

Ce service comprend le dépannage de votre ordinateur chez vous.

Pour commander ce service de dépannage informatique, appelez nous au 01 30 46 81 91 pour un rendez-vous.

Un de nos techniciens qualifiés se rendra à votre domicile et dès son arrivée il s'entretiendra avec vous pour définir les problèmes logiciels et/ou matériels de votre ordinateur.

Il procèdera ensuite aux premiers diagnostics permettant de déterminer l'origine de la panne. Est-elle logicielle (fichiers corrompus, virus) ou matérielle (pièces défectueuses) ? Dans l'un ou l'autre cas, il réinstallera les logiciels tout en les paramétrant ou il remplace la pièce défectueuse. Bien entendu, il sauvegardera vos données. Toutes ces tâches sont exécutées en suivant des procédures bien établies.

Vous prenez ensuite l’ordinateur en main et vous vérifiez que les problèmes, précédemment définis, ont bien tous été résolus par notre technicien.

Afin de garantir un depannage informatique durable, notre technicien procède à la création d'un point de restauration de votre système. Vous pourrez ainsi revenir à une configuration stable suite à un incident informatique dû à une mauvaise installation de logiciels ou de périphériques.

Tarif :  96 € TTC la premère heure comprenant le déplacement du technicien puis 60 € les heures suivantes (la tarification après la 1ere heure se fait par 1/4 d'heure)